Formas de Pagamento
Segurança e Entrega

Informações, troca ou devoluções

 

 1 Solicitação de troca ou devolução
-Para a solicitar a troca ou devolução de seu produto é simples e rápido
Envie um e-mail com os dados do seu produto para cintiaperfume@gmail.com

 2 Prazo para solicitação de troca ou  arrependimento de compra 
-Você possui até 7 dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja em uso.
-Neste caso o cliente é responsável pela logística reversa e também sob frete de um novo envio.
-Caso ocorra a desistência da compra feita por meio de encomenda o valor pedido como sinal será descontado do valor total da compra por conta do desacordo comercial 
-Nossa troca é garantida sempre!

 2.2 Erro na entrega, produto ou embalagem avariada
-Caso você tenha recebido seu produto com qualquer divergência, tais como, embalagem aberta ou avariada em desacordo com adquirido, comunique imediatamente.

 3.Opções de troca
-Troca pelo mesmo produto ou com o valor similar.

 4.Opções de devolução
 -Restituição do valor total pago no pedido, excluindo valor do frete, conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido.

 5.Condições do produto para troca ou devolução
-O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado do comprovante de compra  
-Caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e devolveremos o produto ao remetente

6. Endereços válidos para frete fixo Curitiba e Região: 

 Água Verde 
Ahú
Alto Boqueirão 
Alto da Glória 
Alto da Xv 
Bacacheri 
Bairro Alto 
Batel 
Boa Vista 
Bom retiro 
Boqueirão 
Cabral 
Cajuru 
Campina do Siqueira 
Campo comprido 
Campo do Santana 
Capão da Imbuia 
Capão Raso 
Cascatinha 
Centro 
Centro histórico 
Caximba 
Centro cívico 
Champagnat 
Cic
Cristo rei 
Fanny 
Fazendinha 
Ganchinho 
Guabirotuba 
Guaira 
Hauer 
Jardim botânico 
Jardim social 
Jardim das Américas 
Juvevê 
Lindóia 
Mercês 
Mossungue
Novo mundo 
Orleans 
Parolin 
Pinheirinho 
Portao 
Prado velho 
Rebouças 
Santa Quitéria 
Santo Inácio 
São Braz 
São Francisco 
São João 
São Lourenço 
Seminário 
Sítio cercado 
Tarumã 
Tatuquara 
Tingui 
Uberaba 
Umbará
Vila Izabel 
Vista alegre 
Xaxim